“哦，我知道，就那个喜欢养猫的怪人。”虽然现在张琼已是杭州“如一动物医院”的执业医生，但老街坊们一提起他，依然带着偏见。

从喜欢宠物到成为专业的宠物医院负责人，这一路的艰辛只有自己才知道，为了爱去做一件事，收到世界对自己爱的回报却常常是种奢望。宠物医院是门生意也是种人生，寂寥终不应是最终归宿，找到知音，就是找到财富。

爱宠之人，不小心变成愤青

打开社交网站，似乎喵星人和汪星人就要占领地球了，但回到现实生活中，关于小区里是否可以养猫养狗，又该怎样规范管理的话题，只要提出便可以吵上半天。回忆起以前的事情，工作在如一动物医院的张琼说自己本来是想做个感兴趣的生意再赚点钱，没想到忙了几天宣传就成了网友口中的“愤青”。

由于如一动物医院主打的主打套餐是猫咪绝育，她最早帮医院发传单宣传、上网上论坛时，会遭遇两派方向不同的攻击，一是那些不喜欢宠物的人指责宠物医院就是坑钱、惯人毛病的地方;二是一部分爱宠爱的偏激的人指责给猫咪绝育的行为“不人道”。刚开始，他总会去跟人争论，搞得原本是想为自己招揽客户，最后反倒树了不少“仇敌”。

位于南京市江宁区的百利尔宠物诊所虽然位于不同城市，但也曾遇上同样烦恼。“很多人不懂怎么给宠物看病，平时总不想了解宠物医院做的事情，宠物生病了又不管不顾要求必须治好。”百利尔宠物医院老板赵长伟表示，其实宠物医院和人类医院一样，都有严格的疾病分科，他们作为小动物骨科专科医院并不能包治百病，但很多人不理解也很难解释通，浪费了宝贵的资源却不能产生效益。

道不同不相为谋，任性到底的生意竟红火起来

接入互联网营销，让不少陷入困顿的宠物医院重新看到了发展的希望。如一动物医院从2015年12月和百度糯米合作推广，陆续充值一万多元，从早期每天获得1500元左右流水，到日均流水突破2000元、日均咨询量超20次，到最近借助百度本地直通车让日展现量突破了5万次，电话咨询总量超过1000次，从直通车导入的总流水超过5万。

如一动物医院负责人张琼表示，百度糯米让自己做生意“任性”了很多，以前是客人选自己，他生怕漏过哪个潜在客户，不敢错过一个可以宣传的对象。但是百度本地直通车却用精准营销帮他筛选了客人。“不了解的人不约、不喜欢的人不约”，通过百度糯米到店的客人都是爱宠知音，根本不需要去辩解什么，整个人的精神状态都更健康了。

南京百利尔宠物医院的情况也是如此，2016年1月与百度糯米首次合作，每天流水就基本在1500元左右，如今接入百度本地直通车之后，日展现量突破1万，每日电话咨询量超20次，糯米总流水超过了3万。赵长伟还表示，最让人高兴的是从糯米渠道来的客户都有明确目的，已经提前了解到医院特色，过程让人愉悦高效。

生活方式在细分，百度糯米让每个独特的人都拥有美好

国外情况可以作为对比，最近有个很火的话题叫做“猫咪经济学”，讲的是源自日本饲养宠物猫的人越来越多，预计今年就可以追上饲养宠物狗的数量。这份喜爱带动了周边经济的发展，每年日本人购买各种猫造型食物、物品和画册书籍花费就达30亿日元，猫为GDP的贡献总计逾2.3万亿日元。

中国目前没有相关统计，但就人口基数更大以及中国城市居民生活方式改变的潮流来看，在“宠物经济”总量上中国不会跟日本相差太多。但就像篮球少年和广场舞大妈的争执一样，中国过快发展带来的代际鸿沟引发群体之间强烈的观念冲突，对于像宠物医院这样的小众行业而言，“不辨人群”的广撒网宣传必然难以奏效。

百度糯米不断升级为商户赋能的方式，百度本地直通车的推出，串联起百度地图、手机百度、百度糯米三大平台，借助百度大数据描绘用户画像，锁定5-30公里范围内的精准用户提供千人千面的推广内容。哪怕再小众的商户，也能借助百度糯米筛选到精准的消费者，让商户的推广资源不浪费，不止聚拢客户、更是聚拢知音，做愉快的生意。

现代社会就像万花筒一般，人们追求个性化的生活方式，小众服务类商户有广阔的生存空间。但问题的关键在于，要在万千大众中找到独特个体，才能汇聚成拥有规模营收的好生意，也才能为选择不同生活方式的人带来优质服务。通过百度本地直通车，任性追寻独特的人，也能拥有幸福和财富。